Servicestimmen

18.03.2020
Andreas S. schrieb:
ich habe den Service nicht in Anspruch genommen

18.03.2020
Reinhard K. schrieb:
Hausnummer war falsch?

18.03.2020
Annerose C. schrieb:
immer wieder gerne

18.03.2020
sylvia c. schrieb:
Mußte nicht kontakten, da die Lieferung nicht zu beanstanden war.

18.03.2020
Gerhard B. schrieb:
perfekt!!!

18.03.2020
Joachim S. schrieb:
Sehr Gut

14.03.2020
Iris R. schrieb:
War alles reibungslos.

14.03.2020
Iris R. schrieb:
Bestens verpackt!

13.03.2020
Hans-Georg D. schrieb:
alles rundum hervorragend

12.03.2020
Dieter W. schrieb:
Gut

12.03.2020
Volker S. schrieb:
Lieferung dauerte länger als ursprünglich geplant und der Termin wurde erst auf Nachfrage korrigiert. Farbe des Rahmens entsprach nicht dem Musterbild (grau statt grün). Es wurde aber eine zufriedenstellende Lösung angeboten (Rahmen wird nicht berechnet), da der bestellte Rahmen nicht mehr lieferbar war.

12.03.2020
Anela S. schrieb:
Klar, hat Alles prima geklappt

12.03.2020
Peter P. schrieb:
Sehr freundlich und gesprächsbereit.

12.03.2020
Hemma P. schrieb:
kein Kontakt aufgenommen

11.03.2020
Antje S. schrieb:
Nicht beansprucht!

11.03.2020
Matthias H. schrieb:
in Ordnung

11.03.2020
Magdalena M. schrieb:
sehr zufrieden

11.03.2020
David G. schrieb:
Lieferung hat länger gedauert als erwartet, dennoch war die Wartezeit angemessen.

10.03.2020
Astrid S. schrieb:
Die Abwicklung der Reklamation war hervorragend und schnell.

10.03.2020
Birgit S. schrieb:
Klappt alles wunderbar

10.03.2020
Bernd S. schrieb:
Einwandfrei

10.03.2020
Thomas S. schrieb:
OK.

10.03.2020
Bärbel W. schrieb:
Sehr netter und hilfsbereiter Service.

09.03.2020
Robert P. schrieb:
perfekt

08.03.2020
Thomas W. schrieb:
Einfach erreichbar, kompetent.

08.03.2020
Monique S. schrieb:
ich musste allerdings nix in Anspruch nehmen.....

08.03.2020
Angelika B. schrieb:
Brauchte nicht in Anspruch genommen werden.

08.03.2020
Toni F. schrieb:
Rundumservice war sehr gut.

08.03.2020
Horst B. schrieb:
Kundenservice ist top!

08.03.2020
Aloisia S. schrieb:
alles bestens

07.03.2020
Elisabeth N. schrieb:
Es hat länger gedauert, als erwartet.

07.03.2020
Heinz Z. schrieb:
Alles in Allem: Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bei Kunstkopie kaufen.

07.03.2020
Christine W. schrieb:
Es hat zwar länger gedauert, als angegeben (ca. 5 Tage länger), aber bei dem Ergebnis haben wir gerne gewartet. Außerdem ist so ein Bild üblicherweise nichts, das man im Express schon vorgestern braucht. Es brauchte ja auch eine Zeit zu reifen, was man denn überhaupt haben möchte. Daher geduldet man sich gerne auch mal ein paar Tage länger.

07.03.2020
Katharina H. schrieb:
Schnelle Antwort bei Fragen.

07.03.2020
Elisabeth L. schrieb:
Nachfragen meinerseits wurden konstruktiv beantwortet.

06.03.2020
Walter K. schrieb:
Alles in Ordnung.

06.03.2020
Renate R. schrieb:
Sehr gut ,gute Beratung,werde sie weiter empfehlen.

06.03.2020
Leo R. schrieb:
ok!

06.03.2020
Jürgen H. schrieb:
Sehr nett und freundlich

06.03.2020
Lothar G. schrieb:
Wünsche erfüllt

06.03.2020
Rainer D. schrieb:
Sehr zufrieden.

06.03.2020
Walter L. schrieb:
Wie immer sehr gut

05.03.2020
Rosemary E. schrieb:
nicht getestet, da keine Reklamation

05.03.2020
Willfried T. schrieb:
Alles in Ordnung Grüße W Tasch

05.03.2020
Pia H. schrieb:
Liegende Befestigungsmaterial war sehr hilfreich.

05.03.2020
Maria T. schrieb:
Alles bestens. Gerne immer wieder.

05.03.2020
friedrich p. schrieb:
Wie immer alles bestens.

05.03.2020
Dirk-Rainer S. schrieb:
Ja, sehr zufrieden! Das Bild war auch sehr sicher verpackt. Danke!

05.03.2020
Jörgen N. schrieb:
Alles gut

05.03.2020
Ulrike J. schrieb:
Alles bestens. Herzlichen Dank!

05.03.2020
Wolf-Dieter R. schrieb:
Service nicht in Anspruch genommen. Aber gut bei früherer Anfrage.

05.03.2020
Gerhard L. schrieb:
Danke, gern wieder!

04.03.2020
Nicole D. schrieb:
Ich bedanke mich sehr bei dem freundlichen Herrn Petzold vom Kundendienst , der mich so nett beruhigte, nachdem ich das Bild dummerweise erst in der falschen Größe bestellt hatte.

04.03.2020
Maria B. schrieb:
Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und überaus kompetent! Vielen Dank noch einmal!

04.03.2020
Jeanette S. schrieb:
Sehr zufrieden

04.03.2020
Ralf A. schrieb:
Sehr gute Regelung nach Problemen mit der Lieferbarkeit des Bilderrahmens.

04.03.2020
Michael P. schrieb:
Alles super

04.03.2020
Matthias T. schrieb:
Ich werde nächstes Jahr wieder bei Ihnen nach Angeboten stöbern und finde Ihr breites Angebot sehr ansprechend und schön

04.03.2020
Ewa P. schrieb:
Danke Ihnen für zwei wunderschöne Drucke.

04.03.2020
Hans T. schrieb:
sehr zufrieden

04.03.2020
Dieter H. schrieb:
Sowohl mit der Verpackung als auch mit dem Service war ich außerordentlich zufrieden.

04.03.2020
Sabine S. schrieb:
Nach telefonischer Rückfrage schnelle Bearbeitung, vielen Dank!

03.03.2020
Monika L. schrieb:
sehr gut verpackt, unbeschädigt angekommen

03.03.2020
Franziska U. schrieb:
Ich war eigentlich mit Ihrem Service sehr zufrieden, aber wie ich Ihnen bereits per Mail mitgeteilt habe, bin ich ob denn doch verhältnismäßig sehr hohen Verzollungskosten sehr erstaunt, auch besonders deshalb, weil ich bei meiner Bestellung nie darauf hingewiesen worden bin!

03.03.2020
Ago L. schrieb:
Alles bestens !

03.03.2020
Karin J. schrieb:
wie immer bin ich sehr zufrieden

03.03.2020
Alexandra M. schrieb:
Ich würde von Anfang an über die Herstellungsdauer informiert, es kam eine extra-Mail mit der Versandinfo, also alles top. Was ich noch klasse fände wäre, wenn man eine Zahlungseingangsbestätigung bekäme. Aber das nur am Rande. Hat sonst alles sehr gut geklappt und ich freue mich immer noch über ein wunderschönes Gemälde. Vielen Dank!

03.03.2020
Sigrid H. schrieb:
Der Druck ist wunderbar gelungen.

03.03.2020
Carsten S. schrieb:
Freundlich und kompetent.

03.03.2020
Hartmut W. schrieb:
Sehr nett

03.03.2020
Ulrich S. schrieb:
Sehr gute Ware, top Service

03.03.2020
Martin M. schrieb:
aber: wie auch bei der letzten Lieferung wurde der Liefertermin deutlich überschritten. Bitte realistische Werte angeben

03.03.2020
Dieter S. schrieb:

03.03.2020
Christian S. schrieb:
Alles bestens

03.03.2020
Patrizia G. schrieb:
Bilder sind sehr gut verpackt!

03.03.2020
Sabine P. schrieb:
Sehr zufrieden. Kontaktaufnahme einfach und schnelle Antwort. Vielen Dank. Gerne wieder!

02.03.2020
Elisabeth W. schrieb:
Sehr zufrieden. Telefonische Beratung sehr kompetent und freundlich.

02.03.2020
Wolfgang G. schrieb:
Vor der ersten Bestellung hatte ich noch eine Reihe Fragen, die mir zuvorkommend und ausführlich beantwortet wurden. Der Kontakt mit dem Kundenservice war stets sehr angenehm, freundlich und überaus kompetent.

01.03.2020
Jochen K. schrieb:
konnte jederzeit den Stand der Bestellung einsehen.

01.03.2020
Wilhelm L. schrieb:
Die Beratung war kompetent, freundlich und gut.

01.03.2020
Wilhelm R. schrieb:
Alles Gut, gerne wieder!

29.02.2020
Peter A. schrieb:
Freundliches Telefonat zum leicht verzögertem Versand

29.02.2020
Anton M. schrieb:
Kundenservice einwandfrei, weiter so.

29.02.2020
Erich F. schrieb:
Trotz Nachfrage, aber ok

29.02.2020
Claudia S. schrieb:
allesokay!

29.02.2020
Angelika R. schrieb:
Sehr guter Kundenservice

29.02.2020
Brigitte S. schrieb:
Sehr lange Lieferzeit

28.02.2020
Matthias H. schrieb:
Wenn Sie schlechte Bewertungen löschen ist das Ihr Problem. Meine für Sie nicht gute Bewertung zu dieser Bestellung und Ihrem Kundendienst habe ich Ihnen bereits vor einigen Wochen zugesendet.

28.02.2020
Johannes D. schrieb:
alles super

28.02.2020
Brigitte S. schrieb:
Sehr zufrieden. Immer freundlich und kompetent

28.02.2020
Birgit Z. schrieb:
Immer auf fem Laufenden

28.02.2020
Jürgen L. schrieb:
gute Online.Nachvollziehbarkeit der einzelnen Arbeitsschritte!

28.02.2020
Ralf-Jürgen E. schrieb:
Alles bestens!

28.02.2020
Bernd F. schrieb:
Voll Zufrieden !

27.02.2020
Wolfgang S. schrieb:
Das Gemälde war für den Versand hervorragend verpackt

27.02.2020
Anna W. schrieb:
Sehr gut!

27.02.2020
anna f. schrieb:
Alles Bestens wie immer!

26.02.2020
Gabriele W. schrieb:
Ich hatte vergeblich versucht, Sie in den letzten Tagen telefonisch zu erreichen, um mich für die beiden schönen Bilder zu bedanken, um so mehr freut es mich, jetzt hier eine gute Bewertung abzusenden. Schön, dass ich im Internet auf Ihrer Seite fündig geworden bin. Gern würde ich bei einem eventuell neuen Auftrag wieder bei Ihnen bestellen. Machen Sie weiter so. Grüße an das gesamte Team.

26.02.2020
klaus b. schrieb:
zufrieden

26.02.2020
Gisela S. schrieb:
Ich habe am 11.2. bestellt. Im angebot stand,Lieferbar in 1.2 Tagen., mit Rahmne 8 - 10 Tage. Da ich am 15.2. zu einer Diplomfeier eingeladen war, dachte ich, das ungerahmte Bild kommt bis dahin. Am 14.2. erhielt ich die Nachricht, daß etikettiert sei. Die Lieferung kam dann erst am letzten Montag. Ich mußte deshalb nochmal mit selbst besorgtem Rahmen neu verpacken und per Paket weiterschicken, sodaß meine gute Idee mit einer persönlichen Überraschung hinfällig und somit enttäuschend war. Da die junge Chemikerin noch garnicht wieder an ihrem Studienort ist, liegt das Paket hoffentlich wenigstens gut verwahrt bei der Post in Leipzig. Perfekt daneben!!

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