Kundeninformationen

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Zahlungsbedingungen

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich in der EU inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen vom Land in welches die Lieferung gesendet wird ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Wir liefern je nach Bildgrößen und Zielländern mit unterschiedlichen Lieferdiensten und Speditionen aus. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder unseren Zahlungs und Lieferbedingungen.

Kundeninformationen

Im Folgenden haben wir Ihnen sämtliche wichtigen Informationen zur Bestellung zusammengestellt. Diese sind hier lediglich gebündelt, im Verlauf des Bestellprozesses werden Ihnen diese Informationen zum Ausdruck oder zur Speicherung einzeln angegeben.

Vertragsschluss -Vertragstext ausdrucken

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und wird Ihnen zudem per E-Mail an Ihre angegebene Adresse gesendet. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen vier Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) jederzeit auf unserer Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten inklusive des Vertragstextes werden Ihnen per Email zugesendet und können auf unserer Bestellbestätigungsseite zudem abgespeichert werden.

Gewährleistung

Die Gewährleistung für Standardprodukte erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie die folgenden Einzelheiten der Gewährleistung für Individualprodukte und Dienstleistungen:

  1. Offensichtliche Werksmängel oder Fehler unserer Erzeugnisse sind binnen 14 Tagen nach Lieferung der Ware dringend zu melden.
  2. Diese Rüge kann in Form einer E-mail über unser Kontaktformular oder schriftlich an die unten angegebene Adresse erfolgen.
  3. Bei einer Reklamation organisieren wir die Rückholung und Begutachtung der reklamierten Waren.
  4. Auf anerkannte Reklamationen behalten wir uns das Recht auf Nachbesserung sowie Neulieferung vor.
  5. KUNSTKOPIE.DE übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von der beschriebenen. Bei den Kunstkopien sind geringfügige Abweichungen in der angegebenen Größe (Format), im Farbton gegenüber Mustern und in der Oberflächenqualität nicht völlig vermeidbar.
  6. Bei den im Internet dargestellten Produktbildern handelt es sich um farblich, sowie qualitativ reduzierte Vorschaugrafiken, welche nicht die Druckqualität beeinflussen.
  7. Für die von KUNSTKOPIE.DE vertriebenen Produkte werden branchenübliche Materialien verwendet. Für Drucke, Farben, Materialien etc. kann nur auf der Basis durchschnittlicher Beständigkeit Gewähr übernommen werden.
Widerrufsrecht auf Standardprodukte -Kontaktformular

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an unser Kontaktformular) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

KUNSTKOPIE.DE
Haferweg 46
22769 Hamburg
Deutschland

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.

Beim Rückversand ist hinsichtlich der Verpackung eine allgemeine Sorgfaltspflicht dringend einzuhalten. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte wählen Sie die kostengünstigste Versandart. Wir erstatten Ihnen umgehend die Portokosten.

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht für:

Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell gefertigte Kunstkopien und Individalrahmen. Dies sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

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